Taller de WordPress y Redes Sociales #Adejetec @AdejeImpulsa

Los días 14 y 15 de mayo, impartimos el Taller de WordPress y Redes Sociales con motivo de Feria tecnológica Adejetec 2013 | Apps, Oportunidad de negocio  (@adejetec), organizadas por el Ayuntamiento de Adeje  en el Centro de Desarrollo Turístico Costa Adeje (CDTCA).

Una valla en el cielo #FrasesMotivadoras con @dianapublicidad

Era la una de la madrugada, frente a la pantalla del ordenador y dejando que las cosas que uno lee a esas horas ocupen tu mente. De repente una de las miles de imágenes que surcan la red, me llama la atención, una valla publicitaria vacía fotografiada con un cielo azul lleno de nubes blancas de algodón, impresionante y hermosa a la vez y se me ocurrió una idea. ¿Por qué no convertir esa valla publicitaria en un soporte divino para la creatividad y la sensibilidad de las personas que compartimos Facebook?

Dicho y hecho, solicito en mi biografía que me ayuden a buscar una frase para esa valla y la que resultara con más “likes” espontáneos de todos los internautas tendría el “honor” de ser publicada en la valla del cielo y así conseguir que sean “famoso”, igual de pobre pero famoso diría entonces. Y empezó la incesante y placentera participación de cientos de amigos que se sumaron a la petición noctámbula de provocar ideas y frases motivadoras. Una tras otras y todas con el sentimiento y la emoción de quien quiere dejar plasmado sus gustos, deseos, anhelos, expectativas, sueños, necesidades, cariño, etc.

Al día siguiente recibo la llamada de mi amigo Jesús Rodríguez propietario de Diana Publicidad y me dice: “¿Rafael tienes valla?” y le comen

to que sí que en “el cielo”, y me dice “¿te gustaría tener una física?”, “¡Por supuesto que sí!”, le contesté.

A partir de este momento todo se precipitó, se comunicó en la red y llegamos a más de 200 frases. Hoy es una realidad. Las dos frases más votadas figuran estampadas en una preciosa valla en la “Vuelta de los Pájaros” de Santa Cruz de Tenerife.

Todo sueño puede hacerse realidad si uno está dispuesto a cargar con las “consecuencias” y saber gestionar la alegría, que es más difícil que estar siempre descontento. Agradezco a Diana Publicidad, a Jesús, a mis compañeros Isa y Pedro y sobre todo a los amigos de Facebook que han entendido que esto es una oportunidad de colaboración que hoy disponemos gracias a las redes sociales.

¡Un abrazo muy fuerte!

Rafael Mesa.

#Trafficker, una nueva profesión de la #eradigital

El 'trafficker' es el  que se encarga de las campañas de publicidad de las páginas webs. Su cometido es crear, monitorizar y velar por el buen funcionamiento de los espacios publicitarios.

Ha de conocer el número de impresiones de cada uno de los anuncios que se muestra en un portal de Internet y si estos se están visualizando de manera correcta. Dando respuesta exacta a los objetivos que se marca el anunciante a la hora de diseñar una campaña de publicidad.

Resulta necesario que el trafficker conozca herramientas de software  que le permita  conocer el número de páginas vistas por cada uno de los usuarios

únicos que acceden a una página web  así como el número de veces que un anuncio determinado se le ha mostrado para, de esta manera, aplicar estas cifras a las tarifas de publicidad. Los servidores “adserver”, los lenguajes HTML, Javascript, Flash, son algunas de las herramientas que ha de tener cierto dominio, así como Excel para labores de seguimiento del cálculo y ordenación de frecuencias.

Medir: donde estan los fans y lo seguidores que nos interesa

Las redes sociales agrupan una cantidad enorme de usuarios, es como una gran autopista Japonesa con cientos de niveles y carriles donde cada uno sabe de su origen y destino. El problema surge cuando queremos llamar la atención de los conductores que sean hombres y con carnet de conducir de más de 10 años para anunciarles un seguro mucho más beneficioso para ellos. ¿Dónde ponemos la valla publicitaria?

En las redes sociales eso es posible. Podemos localizar donde están nuestros potenciales usuarios y volcar toda nuestra fuerza de comunicación sobre un objetivo concreto gracias a lo que se conoce como “escucha activa“. Si estamos atentos a lo que se dice, cómo se dice y dónde se dice, podemos ir seleccionando los usuarios que nos interesan y en las redes donde se mueven.

Existen multitud de herramientas que podemos usar para ir a la caza de los usuarios, entendiéndose la buena práctica de la palabra caza.

La escucha activa la podemos categorizar en dos grandes acciones:

1.- Actividad en internet en general.

Para localizar a los usuarios que pueden ser interesantes para nosotros, lo recomendable es monitorizar palabras claves en la red, para ello podemos utilizar uno de los mejores servicios gratuitos que existen, Google Alerts. Basta con tener una cuenta de gmail y acceder a la página web del servicio que posteriormente nos enviará a nuestro correo un mensaje cuando las palabras claves sean encontradas en internet.

Una vez localizado los sitios que hablan de las palabras claves que nos interesan lo más recomendables es estar atento a las actualizaciones que en ellos se realizan. En este caso tenemos los lectores de RSS como Reeder, Mr Reader, Flipboar o Feeddler RSS Reader Pro, con los que podremos recibir todas las novedades de aquellas fuentes que contengan feeds RSS.

También podemos utilizar Google Blog Search, que nos ayuda a encontrar todo lo que se dicen en blogs  o BoardTracker que nos busca palabras claves en foros.

2.- Actividad en redes sociales.

Existen herramientas que han desarrollado todo su potencial para las redes sociales y que son capaces de encontrar palabras claves dentro de la información que es pública en el mundo social media.

La búsqueda Search de la propia plataforma de twitter funciona muy bien aunque para esta red social también tenemos BackTeets, Pirendo, Tweet Tag, RowFeeder, Follow the Hashtag, The Archivist y Socialbro.

Para otra de las grandes redes sociales como es Facebook encontramos herramientas como smetrica, gratuita y con más de 10.000 páginas indexadas.

También tenemos ViralHeat que es una herramienta de gestión y monitorización que además de gestionar Twitter y Linkedin también lo hace en Facebook.

 Y así, podríamos seguir detallando herramientas para casi todas las redes sociales y servicios de internet que consiguen localizar y monitorizar palabras claves que nos permiten realizar una escucha activa eficaz, para  localizar los usuarios que pueden interesar a nuestra empresa o marca.

Calcular: en las redes sociales lo que no se puede medir no se puede cambiar

Las comunidades de usuarios en internet no para de crecer. Muchas instituciones como bancos, y administraciones públicas tiene servicios solo accesible desde internet por lo que cada vez, más a personas entran en la red en busca de su uso. Este crecimiento continuo está incitando a las empresas a estar presentes en el mundo digital.

Tener una website y estar en las redes sociales, ya se hace casi imprescindible en la actualidad del mundo de los negocios, pero como en otros ámbitos empresariales, de nada sirve “estar sin saber qué pasa”.

Medir todo el tráfico que se establece en nuestra website y en nuestras redes sociales es fundamental para saber si los objetivos planteados de la presencia digital se están cumpliendo y lo que es más importante, si necesitan reajustes o potenciaciones.

Existen varias herramientas que cumplen esta función de medir, pero ninguna posee tantos servicios que proporcione información del tráfico y de manera gratuita como  Google Analytics:

• Informes en tiempo real: mide la actividad a medida que sucede.
• Informes personalizados: define la información que desea analizar.
• Variables personalizadas: crea y analiza sus propios segmentos personalizados
• Segmentación avanzada: analiza secciones concretas de su tráfico.
• Paneles: organiza, supervisa y comparte los KPI.
• Visualización: averigua qué ruta siguen los visitantes hasta su sitio.
• Compartir: todas las personas de su organización pueden colaborar.
• API y personalizaciones: aplicar el formato que desee.

Google Analytics se basa en la creación de un código de seguimiento que es implantado en nuestro website y que establece un enlace virtual entre ambos, por lo que todo lo que sucede es trasmitido a Google Analytics.

Para poder usar los servicios de Google Analytics hay que seguir tres sencillos pasos:

1º registro. Si ya tenemos una cuenta de google, por ejemplo una cuenta de gmail, podemos acceder al servicio desde esta dirección http://www.google.es/intl/es/analytics/

2º configuración de propiedades de la cuenta. Gracias a su flexibilidad  admite distintas configuraciones, aunque la más utilizada es la predeterminada, perfecta para reflejar los datos en los informes.

3º configuración del código de seguimiento. Hay que incluir el código de seguimiento que Analytics ha proporcionado en el website o en aplicaciones para móviles para recopilar y enviar datos de uso a su cuenta de Analytics.

Sin duda alguna, Google Analitycs es una gran herramienta para las métricas, valores que son importantes y fundamentales para tener información objetiva del tráfico para tomar decisiones acertadas.